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办公地址：上海市江北区红石路13号计量综合楼20楼(松树桥车站与建玛特之间)
工厂地址: 上海市渝北区宝石路260号第三栋（市鳄鱼馆旁）
故障一、高压指示灯不亮,风扇不转
一般是电源保险熔断或高压产生电路有故障。要拆开电器检测才知道具体问题,可以按照以下步骤检查。
以下操作均在断开电源的基础上，才能操作。
1、检查保险管是否熔断，若已断，应查清原因后再更换。
2、检查升压变压器线圈是否烧坏，可用万用表测其阻值，若线圈开路或短路，应更换同型号变压器。
3、检查倍压整流电路的整流管、电容是否损坏，振荡器是否停振。用万用表对相关元件逐一检测。再换烧坏的元件，即可排除故障。
故障二:高压指示灯亮,但风扇不转
高压指示灯亮，说明电源高压产生的电路均正常，可能是风扇有故障。可以从下面几个方面检查，扇叶是否被异物卡住，轴承是否严重磨损。若无异常,再检查电机引线是否断路以及绕组是否损坏。可用万用表
测量，若绕组开路或断路，应更换同规格的风扇电机。如果是负离子空气净化器,还可能出现如下故障
故障三:负离子发生器极间打火
检查是否环境空气的湿度太大,也可能是正负极片弯曲变形导致的。用镊子校正极片,若仍打火,可将空气净化器移到空气干燥的地方试用,一般可排除故障。
故障四:负离子输出浓度低
有可能是滤网和电极上的灰尘太多，正负极片变形导致的，也有可能是高压太低所致。
先清除滤网和电极上的污垢，校正正、负极片。若无效,再检查高压产生的电路。用万用表检查升压变压器、整流管、电容等。
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